Проблемы со скоростью и отсутствием интернета - необходима замена оборудования в деревне
Вопрос №7826612
из г. Искитим
опубликован 27.08.2015, 09:37
опубликован 27.08.2015, 09:37
Я живу в деревне, в 35 км от города. У нас в деревне сетевой телефонный интернет. Согласно тарифу предоставлено 1 мегабайт/секунду скорости, но на самом деле скорости вообще нет никакой браузеры не открываются вообще. На звонки в техподдержку, один ответ у вас слабое оборудование на связном узле. Прошу замените это ваша компетенция, отказ. За,что тогда мы платим деньги? В данный момент интернет не работает уже две недели.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе отказаться от услуги. Вы можете также протестировать сеть и подать претензию о защите прав потребителей. Напишите жалобу в Роспотребнадзор.
27.08.2015, 09:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ухудшение качества интернета и неполадки со скоростью - мои проблемы с услугой Домашний интернет от Ростелекома
Сетевой город в образовании - риск конфиденциальности в интернете
При покупке квартиры с телефоном, прежний владелец "оставил" телефонный номер.
Каким образом можно прекратить этот произвол с самовольными подключениями и обеспечить сети и интернету надлежащую техподдержку?
Плата за размещение оборудования оператора связи в МКД.
Подскажите сколько имеют право не подключать к телефонной линии при наличии оплаты услуг?
Возможно ли вернуть модем МегаФона, приобретенный в салоне, если скорость работы недостаточно высока?
Информация о просрочке кредита и звонки от Восток Финанс
Как вернуть оборудование в интернет-магазине без документов и сертификатов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут