Здравствуете приобрел пол года назад газовую колонку.
Вопрос №7836517
из г. Самара
опубликован 27.08.2015, 23:16
опубликован 27.08.2015, 23:16
Здравствуете
приобрел пол года назад газовую колонку.
И сейчас она вышла из строя. Но гарантия есть. Нет чека.
Что делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Попробуйте обратится по гарантии. Если она была заполнена при продаже продавцом, то возможно чек Вам и не понадобится.
27.08.2015, 23:22
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Гарантия не заполнялась . так как товар покупался в огромном центре .
27.08.2015, 23:24
Все равно пробуйте, хотя шансов немного.
27.08.2015, 23:31
Пишите претензию к продавцу.
В соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Вы вправе потребовать:
- замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
28.08.2015, 13:11
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 312
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно также сформулировать заголовок:\nПокупатель обращается с требованием о замене газовой колонки на аналогичный
Проблемы с газовой колонкой после самостоятельного подключения - возможность придвинуть претензии?
Могу ли я обменять ее на другую, новую колонку, либо требовать от продавца возврата денег?
Как получить гарантию на газовую колонку - опыт проблемы с мастером.
Проблема с газовой колонкой - отсутствие акта о неисправности от горгаза мешает решению вопроса в магазине
Сломалась газовая колонка - гарантия не истекла - как решить проблему?
Возможно ли вернуть или обменять газовую колонку по гарантии, если она не всегда включается?
Как вернуть деньги за дефектную газовую колонку, если директор магазина отказывается ее забрать и предлагает только ремонт?
«Как добиться гарантийного ремонта колонки, отказавшегося продавцы Apple Store из-за механических повреждений»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут