Правомерность требования банка об оплате и обслуживание неактивированной кредитной карты без согласия клиента - как закрыть счет в случае отказа банка и влияет ли извещение о получении конверта на ответственность клиента?
Вопрос №7845886
из г. Москва
опубликован 28.08.2015, 19:33
опубликован 28.08.2015, 19:33
Скажите, если банк выпускает кредитную карту без согласия клиента на ее выпуск, присылает на почтовый адрес, правомерно ли будет требование банка об оплате за выпуск карты и обслуживание счета неактивированной карты, как закрыть этот счет, если банк откажет в его закрытии без оплаты клиентом издержек? Есть ли разница для адресата, когда карта приходит в конверте без извещения и с извещением, ведь получатель расписывается за получение конверта, а не карты, откуда он знает, что в закрытом конверте.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Виктория, здравствуйте!
Действия банка на грани безрассудства.
Вообще не важно, как Вам доставили карту. Важно то, что она выпущена без Вашего согласия и Вы ее не активировали.
Т.е. Вы не пользовались услугой, а с Вас просят оплатить ее.
Можно пожаловаться в прокуратуру и оставить жалобу на сайте ЦБ. После этого банк должен будет изменить свои требования.
29.08.2015, 16:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо вам большое.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
если карта неактивирована вами, то не могут.
28.08.2015, 19:35
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 460 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
84
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 491
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 063
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Банк требует реквизиты другого банка при закрытии дебетовой карты - каким образом это влияет на физлицо?
Как отказаться от кредитной карты, оформленной банком без согласия клиента? Как защитить себя и получить доказательства отказа.
Мужу пришла карта без пин-конверта, сотрудники банка рекомендуют заказать перевыпуск
Правомерно ли банку списать сумму за обслуживание карты после ее блокировки и закрытия?
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Сообщение о возбуждении уголовного дела в отношении клиента по статье 159*1 УК РФ
Проблемы с закрытием кредитной карты в Альфа Банке - заблокированная карта и задержка списания средств
Банк просит провести проверку и возбудить уголовное дело в отношении клиента, обнаружившегося в мошеннических действиях
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут