Правомерность требования банка об оплате и обслуживание неактивированной кредитной карты без согласия клиента - как закрыть счет в случае отказа банка и влияет ли извещение о получении конверта на ответственность клиента?
Вопрос №7845886
из г. Москва
опубликован 28.08.2015, 19:33
опубликован 28.08.2015, 19:33
Скажите, если банк выпускает кредитную карту без согласия клиента на ее выпуск, присылает на почтовый адрес, правомерно ли будет требование банка об оплате за выпуск карты и обслуживание счета неактивированной карты, как закрыть этот счет, если банк откажет в его закрытии без оплаты клиентом издержек? Есть ли разница для адресата, когда карта приходит в конверте без извещения и с извещением, ведь получатель расписывается за получение конверта, а не карты, откуда он знает, что в закрытом конверте.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Виктория, здравствуйте!
Действия банка на грани безрассудства.
Вообще не важно, как Вам доставили карту. Важно то, что она выпущена без Вашего согласия и Вы ее не активировали.
Т.е. Вы не пользовались услугой, а с Вас просят оплатить ее.
Можно пожаловаться в прокуратуру и оставить жалобу на сайте ЦБ. После этого банк должен будет изменить свои требования.
29.08.2015, 16:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо вам большое.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
если карта неактивирована вами, то не могут.
28.08.2015, 19:35
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
4.8
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.1
1 032
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7
7 750
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 884
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Банк требует реквизиты другого банка при закрытии дебетовой карты - каким образом это влияет на физлицо?
Как отказаться от кредитной карты, оформленной банком без согласия клиента? Как защитить себя и получить доказательства отказа.
Мужу пришла карта без пин-конверта, сотрудники банка рекомендуют заказать перевыпуск
Правомерно ли банку списать сумму за обслуживание карты после ее блокировки и закрытия?
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Сообщение о возбуждении уголовного дела в отношении клиента по статье 159*1 УК РФ
Проблемы с закрытием кредитной карты в Альфа Банке - заблокированная карта и задержка списания средств
Банк просит провести проверку и возбудить уголовное дело в отношении клиента, обнаружившегося в мошеннических действиях
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут