Купили телефон Леново 850, вставили симку, не ловит интернет, в салоне не обменивают на такую же марку.
Вопрос №7851633
из г. Кириши
опубликован 29.08.2015, 13:43
опубликован 29.08.2015, 13:43
Купили телефон Леново 850, вставили симку, не ловит интернет, в салоне не обменивают на такую же марку.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Валентина, обратитесь в салон в порядке ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей". Напишите заявление на обмен товара и получения такого же. В противном случае обращайтесь в Рсопотребнадзор или в суд. Удачи.
30.08.2015, 08:29
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 18 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
967
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Рахимова И. В.
4.7
1 905
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 615
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги или обменять планшет с неисправностью?
Проблемы с покупкой телефона в МТС - как избежать дополнительных расходов?
Проблема с подключением новой симки в салоне МТС - сколько еще ждать и куда обратиться?
Проблема с сетью после замены микрофона - как решить?
Проблемы с покупкой телефона Леново в Связном - недостоверная информация о сим-карте и неисправность одного из слотов
Проблема с одним из слотов для сим-карты на купленном в кредит телефоне - кто несет ответственность?
Купила симку и вставила в телефон. Пишет что нет сети. Могу ли потребовать с салона чтобы они мне ее заменили или вернули деньги.
Проблема с работой сим-карты от МегаФона - операторы не исправляют ошибку и отказываются вернуть деньги - что делать?
Притензия в Евросеть - возврат суммы за некачественный товар, проблемы с связью и интернетом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут