Мне отказали в возмещении украденных денег с карты ВТБ 24 - что делать дальше?
Вопрос №7852935
из г. Владимир
опубликован 29.08.2015, 16:40
опубликован 29.08.2015, 16:40
Что делать, пожалуйста! С карты банка ВТБ 24 была снята сумма порядка 11 тыс. рублей. После обращения в банк оспорить данное снятие, получила ответ по телефону, что факт мошенничества не подтвержден и деньги возвращены не будут. Деньги были сняты через интернет. Что делать дальше? Картой не пользовалась больше месяца, в дни махинаций даже доступа в интернет не было.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если Вы подавали заявление в письменном виде, то и ответ должен быть в письменном виде с обоснованием отказа, а не по телефону.
Отказ в письменном виде можно будет обжаловать в судебном порядке. А отказ по телефону к заявлению не пришьешь и не приложишь.
29.08.2015, 17:43
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
обратитесь с заявлением в полицию.
29.08.2015, 16:43
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
648
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
855
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 477
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 984
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Снятие денег со счета в Омске находясь на работе - Как действовать, если банк отклонил претензию?
Как защититься от несанкционированного снятия денег с украденной кредитной карты Альфа-Банка?
Банк Открытие закрыл мою кредитную карту, но требует ежемесячный платеж - что делать?
Как написать заявление по факту мошенничества при снятии денег с банковской карты через онлайн банк без разрешения хозяина?
Незаконное снятие денег с карты - как вернуть украденные 1500 тысяч рублей?
Мошенничество с банковской картой в Киеве - Как вернуть утерянные средства и что может помочь закон ФЗ-161?
Как вернуть деньги снятые с карточки через одноклассники и переведенные на похороны - рекомендации и возможности банка
Банк отказал в возврате денег после списания с новой карточки - кто прав в этой ситуации и что делать?
Неправильная консультация банка по комиссии - как вернуть деньги после досрочного погашения ипотечного кредита?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут