Проблемы с новыми кожаными ботинками - пятна, потертости и возможные дефекты. Что делать в случае отказа магазина от гарантийного ремонта?
Вопрос №7854051
из г. Барнаул
опубликован 29.08.2015, 19:18
опубликован 29.08.2015, 19:18
Неделю назад купил ботинки за 5000 кожанные. Гарантия 30 дней. Сегодня заметил потертости кожи на носиках и пятке, как буд то разваливаются, в магазине сказали что это особенности моей походки хотя ко всей обуви я отношусь очень бережно к тому же эти ботинки сильно красят носки в передней части ступни. Продавец сказал что завтра выйдет администратор которые посмотрит эти ботинки, дальше их отправят на экспертизу за мой СЧЕТ, это разве правильно? Что делать? Закон на моей стороне?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, продавец обязан сделать экспертизу за свой счёт. Если она покажет заводской брак, вам обязаны вернуть деньги
29.08.2015, 19:21
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
655
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Барнаул
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблема с обувью - разрыв кожи возле замка, не признают гарантийный случай. Что делать?
Прокрашивающиеся и непоносимо неудобные - как вернуть деньги за кроссовки Baldinini?
Урвала скидку на зимнюю обувь? Отрывающаяся кожа и болтающаяся фурнитура — есть ли гарантия на возврат или замену товара?
Проблемы с кожаной обувью - белые пятна и отказ в проведении экспертизы
Проблема с обувью - Как вернуть неподходящую и неудобную покупку в магазин ЦентрОбувь?
Купленные босоножки Paloma с дефектом не признаны браком продавцом - комментарий похож на отказ
Продолжительность экспертизы ботинок - превышение сроков и возможные последствия
Дефект в новых ботинках приводит к невозможности их носки - что делать в данной ситуации?
Обнаружение проблемы с купленной кожаной обувью - что делать дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут