Очень Вас прошу, подскажите мне что делать в данной ситуации, куда обращаться?
Вопрос №7866616
из г. Москва
опубликован 31.08.2015, 10:22
опубликован 31.08.2015, 10:22
Здравствуйте. Я заказала в официальном интернет магазине детский комбинезон. Посылка пришла достаточно быстро, при получении я оплатила 7 700 рублей. Но вместо заказанной мной вещи мне прислали нечто похожее на детское пальто без указания его стоимости и производителя. В посылке не была никакого сопроводительного документа (товарной накладной) где было бы указано что это за вещь и кому она предназначалась. Я сразу же обратилась в этот магазин по электронной почте с просьбой разъяснить мне сложившуюся ситуацию. На следующий день мне принесли извинения и обещали со мной связаться. На этом все закончилось, на электронные письма не отвечают, телефоны указанные на сайте заблокированы. В предверии холодов я осталась без денег и комбинезона. Видимо я стала жертвой мошенников, однако этот сайт прекрасно продолжает работать и принимать заказы. Очень Вас прошу, подскажите мне что делать в данной ситуации, куда обращаться? Я живу в Петропавловске-Камчатском, а этот интернет магазин в Москве, хотя адрес тоже может быть не действительным. Из-за нашей удаленности, я вынуждена была все время заказывать вещи по интернету и ни разу не попадала в такую ситуацию. Помогите мне пожалуйста!!! Сайт называеться didrikssons-1913.ru реклама и ссылки на него встречаються чуть-ли не на каждом сайте.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 305
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
28
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр Практических Консультаций"
4.2
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
46
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель остался без телефона - доставленная посылка содержала туалетную воду
Почта России - Утерянная и украденная посылка - какие действия предпринять и какая ответственность у почты
Проблема с заказом обуви на сайте buy-boots.ru - получена неправильная посылка, отсутствует возможность связаться с продавцом
Что делать, если полученный товар отличается от заказанного в интернет-магазине и магазин не отвечает на звонки
Почему почта России отдала посылку адресату без денег, ведь посылка шла наложенным платежом?
Как решить проблему с заказом безвозвратной посылки из интернет-магазина?
Неправильный заказ - что делать и как защитить свои права?
Получила землю вместо туфель при заказе в интернет магазине - как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за тайваньскую копию телефона, отправленную вместо Галакси-6 в интернет-магазине Москвы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут