Проблема с угловым диваном - брак и нежелание торговой точки возвращать деньги - что делать?
Вопрос №7871760
из г. Тула
опубликован 31.08.2015, 17:27
опубликован 31.08.2015, 17:27
Купила угловой диван, после обнаружила брак в угловой части. Приезжал представитель с торговой точки, с начала хотел уговорить оставить как есть, якобы это и должно так быть. Потом во второй раз, когда приезжал, сказал, что это заводской брак и заберут угловую часть через три недели, при этом разговаривал не очень любезно. Если так не устраивает, предложил писать претензию на завод. По разговору поняла, что они не хотят забирать весь диван и возвращать деньги. Как быть? Помогите.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направляйте аргументированную претензию продавцу, в случае отказа исполнять ваши требования вы вправе обратиться в суд
31.08.2015, 17:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 745
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с угловым диваном от Много Мебели - цветовые изменения и перепады в высоте, а гарантия не работает
Отказали в возврате денег за поцарапанный угловой диван - что делать в данной ситуации?
Обнаружен заводской брак в купленном диване - везти или писать новую претензию?
Купила мягкую мебель, изготовленную под заказ - проблемы с качеством и отсутствие документов. Как решить ситуацию?
Проблемы с качеством - диван сломался через две недели после покупки.
Отказали в возврате денег за поврежденный диван - стоит ли его принимать обратно?
Проблемы с тканью на угловом диване - возможность отказа и возврат денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут