Как обменять сломанный телефон на аналогичный или что делать в такой ситуации?
Вопрос №7874023
из г. Нижний Новгород
опубликован 31.08.2015, 21:00
опубликован 31.08.2015, 21:00
Не прошло и месяца телефон сломался без всяких видимых на то причин. Можно ли обменять телефон на аналогичный телефон или подскажите что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да,вы можете обменять телефон в соответствии со ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей"
01.09.2015, 21:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 день
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купили телефон, не прошло месяца он сломался, как можно вернуть или обменять на идентичный. Телефон приобретён в кредит.
Могу ли я обменять телефон на аналогичный, т.к. мой сломался. Был приобретен у оператора 2 месяца назад.
Опытный покупатель столкнулся с полным отсутствием ответственности интернет-магазина
Как поступить, если телефон, купленный в кредит, сломался дважды после ремонта
Возможность возврата денег или обмена телефона на аналогичный в рамках гарантии - история с Nokia Lumia 1020
Возможен ли возврат или обмен на аналогичный товар в случае повторного поломки телефона после ремонта
Возможности по гарантии - обмен или ремонт неисправного холодильника
Право на обмен - Как вернуть сломанный телевизор, приобретенный онлайн, без ремонта?
Возможность обмена или возврата денег за сломанный телефон на гарантии - что делать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут