Заявление о компенсации полной стоимости смартфона после обнаружения дефектов и повреждений в сервисе
Вопрос №7874449
из г. Волжский
опубликован 31.08.2015, 21:37
опубликован 31.08.2015, 21:37
Купил смартфон за 19990 рублей 13 августа. Заметив на нем \\\странную\\\ особенность (как я подумал - неисправность). Отнес в АСЦ, там связались с оф. представителем и сказали, что это функция процессора. Прийдя в сервис, я обнаружил на экране царапину и сколы на нижней части аппарата. 31 августа написал в сервисе заявление с просьбой \\\принять надлежащие меры, устранив появившиеся в сервисе дефекты\\\. Только лишь дома я осознал, что сколы, скорее всего, произошли в результате падения. Обещали рассмотреть заявление в течение 10 дней.
Но телефон, который раняли, мне не нужен (хотя состояние его перед сервисом было идеальным).
Имею ли право запросить теперь компенсацию его полной стоимости?
С уважением, Сергей.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если не устранять повреждения то можно потребовать двойную стоимость.
31.08.2015, 21:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 452
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 928
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Корнилов Лигал Груп"
5
63
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Волжский
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Претензия на расторжение договора купли-продажи и возврат денег в связи с неисправностями в смартфоне и отказом
Проблемы с гарантией - поломка и повреждение экрана телефона после обращения в магазин
Проблемы с мобильником - как выйти из ситуации при отказе сервиса в признании дефекта?
Обнаружена трещина после кузовного ремонта автомобиля - требую возврата денежных средств за ремонт
Проблемы с автофокусом зеркального фотоаппарата - возможность обмена на новый товар
Проблемы с новым смартфоном - магазин отказывается делать замену или возврат денег
Проблемы с новым смартфоном - отказ магазина в обмене и медленное обслуживание в сервисном центре
Продавцы отказываются обменять новый смартфон из-за дефектов - Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут