Банк продолжает присылать информацию о чужом кредите - нарушение прав или невнимательность сотрудников?

Вопрос №787683 из г. Омск
опубликован 17.05.2009, 00:33

Question

Возможно, что я не совсем верно указал рубрику своего вопроса, но эта больше всего подходит.
 В квартире, в которой я сейчас проживаю, жил человек, который взял в банке кредит.
 Уже 10 месяцев, как это человек уехал жить в другой город.
 А из этого банка, на домашний телефон, установленный в этой квартире, поступают звонки. Система автоинформирования сообщает сумму долга и сроки погашения кредита.
 Я не раз обращался в этот банк, чтобы они удалили данный номер телефона из своей базы данных, но этого не происходит. Видимо им совершенно всё равно, что кто-то другой вынужден выслушивать сообщения из банка.
 Мои права нарушены? Как можно наказать их за это?
 На какие статьи и каких законов можно мне сослаться при обращении в этот банк?
 Заранее благодарен!
 С уважением, Михаил.

Шляго Сергей Станиславович · Accepted Answer

Ваши права нарушены. Нарушены конституционные права, касающиеся Вашей частной жизни и на частную собственность, и нематериальные блага. Ваше право на частную жизнь нарушается тем, что Вас беспокоят во время отдыха дома, отвлекают от домашних и личных дел в своем жилище, нарушается Ваше право пользоваться телефоном, вы приобрели аппарат и платите за его пользование, а Вас ограничивают в возможности его использования, т.к. линия часто занята, Вас отвлекают от возможности нормально отдыхать, общаться, читать книги, смотреть телевизор, разговаривать с друзьями лично или по телефону. Обратитесь в прокуратуру с жалобой на действия банка или лиц, которые действуют по его поручению. Думаю, поможет. до этого возьмите справку у невропатолога, тогда они поверят в серьезность Ваших намерений, копию - приложите к жалобе.

Стрикун Галина Владимировна · Answer

Вам не надо   ссылаться ни ни какие законы.Напишите  руководителю банка жалобу с требованием прекратить безобразия и наказать виновных лиц.

Банк продолжает присылать информацию о чужом кредите - нарушение прав или невнимательность сотрудников?

Похожие вопросы

Владелец домашнего номера телефона стал жертвой нежелательных звонков коллекторов после появления его номера в базе данных банка

Как избавиться от назойливых звонков банка, связанных с долгом знакомой?

Ситуация с непрошенными звонками и сообщениями от банка о несуществующем кредите - что нужно делать?

Проблемы с звонками от банка Хоум Кредит - как решить ситуацию и возможность подать на банк в суд

Банк продолжает звонить по домашнему номеру, несмотря на его удаление из анкеты - как остановить эти звонки и банковские права

Не сказывая полные данные, банк сообщает мне о том, что мой телефон был указан при оформлении кредита.

Непрошеные звонки от банка - Как подать заявление в суд и на кого?

Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия

Как защитить себя от нежелательных звонков банка, которые приходят из-за указанного моим номером телефона свекровью

«Несправедливые требования банка - возможно ли подать иск к банку в суд?»

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59