Purchased Tablet Sent for Warranty Repair Twice, Still Not Resolved - What to Do in this Situation?
Вопрос №7892854
из г. Санкт-Петербург
опубликован 02.09.2015, 13:10
опубликован 02.09.2015, 13:10
Купленный планшет был отдан по гарантийному случаю в ремонт. Через месяц получила, но на следующий день снова отдала, т.к. вернули с точками на экране, которых не было. Срок ремонта был обозначен 45 суток и закончился 17.08 После этого сервис отвечал 2 недели что производитель не присылает акт. Через 2 недели я узнаю что он отказал в возмещении и выслал деталь. Через 3 дня 2 месяца как планшет в ремонте, а в общей сложности, учитывая предыдущий, то 3 месяца. Как поступать в этой ситуации? Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Комсомольск-на-Амуре
Рева В. П.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Хабаровск
Громов А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5
2 859
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантийным ремонтом смартфона - необходимость повторной починки или возможность возврата денег?
Недовольный покупателем планшета столкнулся с отсутствием гарантии после первого ремонта
Как вернуть деньги за некачественный ремонт телефона, который пришлось отдать на четыре ремонта?
Конфликт гарантийного срока - почему магазин отказал в ремонте, несмотря на продление срока производителем?
Как действуют магазины в случае продления гарантийного срока производителем?
Проблемы с ремонтом планшета iPad mini - как действовать в данной ситуации?
Проблемы с интернетом на планшете - возможность обмена на аналогичное устройство
Планшет в ремонте уже месяц - как получить обещанные деньги обратно?
Проблемы с планшетом после ремонта - пятна и разводы на экране
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут