Проблемы с Wi-Fi на купленном телевизоре - гарантия на замену или возможность возврата денег
Вопрос №7897177
из г. Сергиев Посад
опубликован 02.09.2015, 19:09
опубликован 02.09.2015, 19:09
Купили телевизор 8.08.2015 переодически перестает работать wi-fi,в магазине новорят приносите посмотрим, если его заберут на экспертизу, то нам должны предоставить на время экпертизы другой телевизор? И если экспертиза подредит не исправность, могут ли нам вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам могут починить телевизор, а в случае невозможности починки, вам должны его полностью заменить.
По поводу предоставления "временного телевизора". Да, вы можете потребовать предоставления аналогичного товара на время ремонта. И вам необходимо изложить свое требование в письменной форме, чтобы вы потом могли доказать, что вы просили это.
02.09.2015, 19:15
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Сергиев Посад
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Магазин отказался вернуть деньги за неисправный видеорегистратор - анализ правомерности и возможные действия покупателя
Сервисный центр объявил телевизор исправным после проведения экспертизы - что делать, если нет доверия результатам?
Спор о качестве джинсов - просьба о независимой экспертизе и вопрос о стоимости
Нарушение гарантийных условий - как вернуть деньги за неисправный аккумулятор и защитить свои права
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Проблемы со новым телевизором - зеленая рябь на экране и пропадание каналов - магазин отказывается от отмены и возврата товара
Проблема с глубинным насосом - продавец обязан вернуть деньги или предоставить замену на время экспертизы
Возможно ли забрать другой телефон или вернуть деньги без ожидания результатов экспертизы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут