Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Нарушение гарантийных условий - как вернуть деньги за неисправный аккумулятор и защитить свои права

Вопрос №6084052
12.02.2015, 15:49 • г. Москва

Купили аккумулятор для автомобиля. В течении гарантийного срока он перестал работать. Сдали в магазин на экспертизу с устным требованием замены на другой товар. Продавец нам предложил на время проведения экспертизы купить у них другой аккумулятор с условием (опять таки устным) что если экспертиза покажет недостаток в товаре, то деньги за него нам вернут. Но сроки проведения экспертизы магазин нарушил (экспертиза проводилась с 6.10.2014 по февраль 2015 г.) и в заключении экспертизы нам написали, что мы не правильно эксплуатировали товар. Мы с заключением не согласны. Можем ли мы вернуть деньги за товар и на какую статью и какого закона нам ссылаться? И что нам сейчас нужно делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Для возврата предъявите письменную претензию на основании норм ЗоЗПП.

Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 707 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 721 отзыв
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 165 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5 427 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
4.6 654 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 363 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться