Проблемы со новым телевизором - зеленая рябь на экране и пропадание каналов - магазин отказывается от отмены и возврата товара
опубликован 13.12.2014, 11:34
Дурят вас.Пишите претензию на замену товара, либо на возврат денег.
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте. Чушь какая то. Если забрали на экспертизу и теч. 15 дней после покупки, то не важно сколько длится она, будет неисправность, вернут деньги
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Воронеж
Похожие вопросы
Проблемы с Wi-Fi на купленном телевизоре - гарантия на замену или возможность возврата денег
После пройденного срока экспертизы через сколько магазин обязан вернуть мне деньги?
Неисправности телевизора - магазин отказывает в возврате денег или обмене на другую модель
Сервисный центр объявил телевизор исправным после проведения экспертизы - что делать, если нет доверия результатам?
В результате чего я провела свою независимую экспертизу, и дефект признали производственным.
Нарушение сроков и отказ от проверки - основания для возврата денег за неисправный телевизор
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут