Необходимость предоставления скан-копии паспорта при запросе возврата средств - все ли законно?
Вопрос №7912931
из г. Москва
опубликован 04.09.2015, 07:24
опубликован 04.09.2015, 07:24
Я оплатила онлайн тренинг (по банковской карте через он-лайн системы), в назначенное время сам тренинг не состоялся - сказали пришлют его в записи через месяц в хорошем качестве и предложили сейчас (в качестве подарка пообщаться и ответить на вопросы). Из 32 девушек только я потребовала вернуть деньги. Мне пришел ответ:
Для возврата средств вам необходимо подать заявку куратору проекта (Марии) на имейл - maria@hopeople.ru
В заявке должна быть следующая информация (согласно процедуре возврата средств):
Вы должны аргументированно объяснить, в чем заключается причина возврата;
Вам нужно выслать нам скан-копию (или цветное фото) вашего паспорта и указать способ - как вам вернуть деньги (номер счета\карты\онлайн-кошелька);
Возврат средств осуществляется каждую пятницу рабочей недели.
Вопрос:
- имеют ли право требовать скан паспорта? (я не хочу отправлять им свои документы)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, не имеют право требовать. напишите заявление о мошенничестве тогда на них.
04.09.2015, 07:29
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 537
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.5
2 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможный мошеннический подвох при заявке на займ через интернет - детали и схема внимания
Как осуществить возврат денег на банковскую карту при покупке купона на Групоне?
Как проверить надежность частного инвестора при взятии займа и зачем требуются документы и предоплата?
Проблема с возвратом денег через Киви кошелек - необходимость чека и дальнейшие действия
Нарушение сроков возврата денег после покупки на карту Сбербанка - правовые аспекты и дальнейшие действия
Как решить спор с сайтом cointocard.org после блокировки карты и требования предоставить данные?
Проблемы с возвратом денег за сломанный планшет в магазине в Москве
Обязательная привязка банковской карты к счету - защита денежных средств в соответствии с законом РФ
Необходимость предоставления цветных сканов паспорта и чека для возврата зависших денег в платежном терминале?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут