Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно ли вернуть деньги за путевку в Турцию, если моя подруга заболела и не улетела?

Вопрос №7915041 из г. Челябинск
опубликован 04.09.2015, 09:40

Моя подруга должна была вылететь сегодня утром в Турцию по путевке, сейчас написала смс, что не улетела, потому что заболела. Подробностей незнаю, она не отвечает на звонки. Скажите, пожалуйста, есть ли возможность вернуть деньги (или часть денег) за путевку в этом случае? Спасибо!

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Наталья!

Подруга вправе потребовать расторжения договора в связи с существенным изменением обстоятельств, а именно:

ухудшение условий путешествия, указанных в договоре;

изменение сроков совершения путешествия;

непредвиденный рост транспортных тарифов;

невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Претензии предъявляются туристом и (или) иным заказчиком туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий.

Отказ в удовлетворении претензии может быть оспорен в судебном порядке.

14.10.2015, 16:15
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 12 минут

уже фактически нет. Нужно было хотя бы перед вылетом передать заявление о расторжении договора.

04.09.2015, 09:53
Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 11 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.7 5 949 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 324 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 422 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться