Возможно ли вернуть деньги за путевку в Турцию, если моя подруга заболела и не улетела?
Вопрос №7915041
из г. Челябинск
опубликован 04.09.2015, 09:40
опубликован 04.09.2015, 09:40
Моя подруга должна была вылететь сегодня утром в Турцию по путевке, сейчас написала смс, что не улетела, потому что заболела. Подробностей незнаю, она не отвечает на звонки. Скажите, пожалуйста, есть ли возможность вернуть деньги (или часть денег) за путевку в этом случае? Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Наталья!
Подруга вправе потребовать расторжения договора в связи с существенным изменением обстоятельств, а именно:
ухудшение условий путешествия, указанных в договоре;
изменение сроков совершения путешествия;
непредвиденный рост транспортных тарифов;
невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).
Претензии предъявляются туристом и (или) иным заказчиком туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий.
Отказ в удовлетворении претензии может быть оспорен в судебном порядке.
14.10.2015, 16:15
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 12 минут
уже фактически нет. Нужно было хотя бы перед вылетом передать заявление о расторжении договора.
04.09.2015, 09:53
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 199
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 527
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли возврат денег за путёвку, если один из путешественников заболел перед вылетом?
Необходимо вернуть предоплату за путевку, но возникают проблемы с возвратом денег
Возможно ли вернуть деньги за путевку или билеты, учитывая случившуюся ситуацию?
Возможно ли вернуть деньги за путевку в автобусный тур по Испании, если отказаться от нее из-за невозможности вылета?
Как вернуть деньги за неиспользованную путевку, оплаченную с банковской карты - опыт 67-летней женщины.
Невозможность вылета и возврат стоимости путевки в Тайланд в декабре
9 вылет по путевке. Я заболела у меня больничный лист я могу вернуть деньги за путевку? Какую часть или 100%
Проблемы с путевкой - как оперативно вернуть деньги от турфирмы, которая не исполнила условия договора?
Денег на адвоката у нас нет как можно оспорить это и можно ли вообще что то предпринять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут