Проблема с цветом направляющих механизмов - как разрешить спор с клиентом?
Вопрос №7916175
из г. Пенза
опубликован 04.09.2015, 11:15
опубликован 04.09.2015, 11:15
Пишет вам предприниматель. Занимаюсь я продажей мебели (шкафи-купе) неделю назад доставили по адресу 2 шкафа купе. Все вроде нормально, но хозяйке не понравился цвет направляющих механизмов, хотя все это с ней оговаривалось. Теперь требует обмен механизмов, на фабрике отказываются обменять, только за деньги. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
смотрите договор, там все указано, отношения регулируются законом о защите прав потребителя
04.09.2015, 13:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
956
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможность обмена или возврата на неподходящую мебель для прихожей
Проблема с цветом шкафа - отказ обмена и возврата денег
Иск о расторжении договора на возврат денег за мебель отклонен судом - правомерно ли это?
Клиент подал в суд в связи с ошибкой в заказе на шкаф-купе - неправильное количество зеркал и высота
Как вернуть шкаф продавцу в соответствии с законом?
Как вернуть деньги за неудачную покупку встроенного шкафа купе и что делать, если продавец отказывается исправить его?
Возможно ли вернуть или обменять шкаф-купе из интернет-магазина из-за несоответствия цвета?
Недоделки и отказ в гарантии - опыт сборки и установки шкафа-купе
Существенный недостаток - обнаружение несоответствия цвета шкафа по образцу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут