№27/2021 - Гарантия на планшет истекла, но после гарантийного ремонта прошло более 45 дней и о его состоянии не сообщают
Вопрос №7917494
из г. Саратов
опубликован 05.09.2015, 14:36
опубликован 05.09.2015, 14:36
Гарантия на планшет истекала 01.07.2015 г. 29.06.2015 г. сдали на гарантийный ремонт. Прошло более 45 дней, что с ним - не сообщают - говорят - отправили в Москву. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Максимальный срок для устранения недостатка, который может быть назначен СОГЛАШЕНИЕМ сторон - 45 дней. По истечении которого можете предъявить любое из требований, предусмотренных ст.18 Закона о защите прав потребителей. Если срок не был согласован при передаче в ремонт, ( нигде в документах не указан), то вправе только назначить новый срок для устранения недостатка.
05.09.2015, 20:51
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 6 часов
У Вас гарантийный срок не вышел. Так как по неисправности Вы обратились в период гарантийного срока. Нужно знать куда обратились, с каким требованием, как передавали и по какому документу товар на ремонт. Звоните: 8 -927-106-50-60
06.09.2015, 13:29
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Саратове
Судебная защита прав потребителей
48
Составление претензии на возврат товара
47
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
46
Возврат товара
45
Возврат товара надлежащего качества
44
Возврат некачественного товара
44
Возврат бракованного товара
44
Замена товара
44
Составление заявления на возврат товара
44
Возврат технически сложного товара
44
Возврат товара по гарантии
43
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
42
Похожие вопросы
Что делать, если забыл упомянуть о дополнительной поломке планшета перед отправкой на ремонт?
Сдала на гарантийный ремонт планшет. Прошло 45 дней, но его мне так и не вернули. Что делать? Причину не говорят.
Сдал по гарантии планшетный пк но его не отправили в ремонт уже прошло с момента сдачи в ремонтт 45 дней что делать.
Отдал в ремонт планшет! Прошло более 50 дней! Сейчас говорят, что случай не гарантийный!
Проблема с часами Tissot - почему случай не гарантийный и что считается гарантийным?
Можно ли потребовать возврат денег за неисправный планшет до его возврата из ремонта?
Проблемы с программным обеспечением на планшете в гарантийный срок - возможности замены или возврата денег
Ломающийся уценённый планшет - что делать после истечения гарантии и неудачного платного ремонта?
Планшет сдан на гарантийный ремонт, но ответа уже 48 дней нет. Претензия подана, но нет ответа уже 5 дней. Как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут