№27/2021 - Гарантия на планшет истекла, но после гарантийного ремонта прошло более 45 дней и о его состоянии не сообщают
Вопрос №7917494
из г. Саратов
опубликован 05.09.2015, 14:36
опубликован 05.09.2015, 14:36
Гарантия на планшет истекала 01.07.2015 г. 29.06.2015 г. сдали на гарантийный ремонт. Прошло более 45 дней, что с ним - не сообщают - говорят - отправили в Москву. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Максимальный срок для устранения недостатка, который может быть назначен СОГЛАШЕНИЕМ сторон - 45 дней. По истечении которого можете предъявить любое из требований, предусмотренных ст.18 Закона о защите прав потребителей. Если срок не был согласован при передаче в ремонт, ( нигде в документах не указан), то вправе только назначить новый срок для устранения недостатка.
05.09.2015, 20:51
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 6 часов
У Вас гарантийный срок не вышел. Так как по неисправности Вы обратились в период гарантийного срока. Нужно знать куда обратились, с каким требованием, как передавали и по какому документу товар на ремонт. Звоните: 8 -927-106-50-60
06.09.2015, 13:29
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
26
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если забыл упомянуть о дополнительной поломке планшета перед отправкой на ремонт?
Сдала на гарантийный ремонт планшет. Прошло 45 дней, но его мне так и не вернули. Что делать? Причину не говорят.
Сдал по гарантии планшетный пк но его не отправили в ремонт уже прошло с момента сдачи в ремонтт 45 дней что делать.
Отдал в ремонт планшет! Прошло более 50 дней! Сейчас говорят, что случай не гарантийный!
Проблема с часами Tissot - почему случай не гарантийный и что считается гарантийным?
Можно ли потребовать возврат денег за неисправный планшет до его возврата из ремонта?
Проблемы с программным обеспечением на планшете в гарантийный срок - возможности замены или возврата денег
Ломающийся уценённый планшет - что делать после истечения гарантии и неудачного платного ремонта?
Планшет сдан на гарантийный ремонт, но ответа уже 48 дней нет. Претензия подана, но нет ответа уже 5 дней. Как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут