Могу ли я его сдать в магазин и вернуть деньги.
Вопрос №791933
из г. Санкт-Петербург
опубликован 23.05.2009, 18:21
опубликован 23.05.2009, 18:21
Я купила автомобильный навигатор. Но через неделю. Попробовав его в работе, я поняла. Что он мне не подходит. Его инструкция не соответствует его функциям. Он исправен. Могу ли я его сдать в магазин и вернуть деньги. Я написала заявление, но продавец просил подойти через несколько дней, сказал, что скорее всего мне могут только предложить замену. Прав ли продавец?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Елена!
Если Продавец (исполнитель), не предоставил покупателю полной и достоверной информации о товаре ,то покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за товар суммы согласно статей 12,18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей".
В случае отказа, по Вашему заявлению, необходимо будет составить и направить претензию продавцу, с требованием возврата денег за товар.
24.05.2009, 15:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 21 час
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 874
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 632
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
10 032
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
5
134
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
616
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с автомобильным навигатором - как вернуть деньги в магазине?
Продавец принял товар для возврата, но отказывается сразу вернуть деньги - что делать?
Проблемы с навигатором - как разрешить ситуацию с неисправным устройством в евросети?
Возможно ли вернуть купленную куртку и получить деньги обратно?
Могу ли я вернуть смартфон через 14 дней после покупки, если он не подошел по функционалу?
Проблемы со стиральной машиной - возможность возврата денег при отсутствии замены в магазине?
Недовольна качеством отпаривателя - магазин предлагает возврат денег через 10 дней - это правильно?
Проблема с возвратом - магазин Домо отказывается вернуть деньги за неподходящий тостер Скарлет
Я купил в магазине навигатор. Спустя неделю принёс его в магазин обратно. Хотел взять деньги. Они отказали. Прав ли продавец?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут