Как нам получить девочке российский паспорт и прописать ее к себе (дедушке, бабушке)?

У нас возникла следующая ситуация. Моя племяницу выписали из квартиры ее бабушки и дедушки (моих родителей) в Москве, когда от туда выписалась ее мать (даже не предупредили, что ребенка непременно выпишут с матерью по закону). Племяница осталась жить с бабушкой и дедушкой, несмотря на отсутствике прописки. Ее мать уехала на Украину и там прописалась сама и прописала там же дочь, т.к. отец племяницы не согласился (и не соглашается до сих пор) прописать дочь к себе. Девочка учится в Москве. Воспитывают ее бабушка с дедушкой. Содержания никакаго от ее родителей не получают. Мать не виделась с дочерью почти четыре года. Ребенку скоро четырнадцать лет. Как я поняла из документов размещенных на этом сайте она является гражданкой России (несмотря на прописку на Украине), т.к. ее отец - гражданин России. Как нам получить девочке российский паспорт и прописать ее к себе (дедушке, бабушке)? Не знаем с чего начать. Отец устранился и эти проблемы его не волнуют. Ребенок висит между небом и землей. Хорошо еще в школе не знают об отсутствии прописки. Подскажите что делать? Мы хотим выделить ей долю в собственность, может после этого мы сможем ее прописать к себе без ее так называемых родителей? Спасибо.