Могу я каким-нибудь образом доказать, что купленный мной товар является поддельным и вернуть потраченные на него деньги?
опубликован 06.03.2003, 15:43
Я купил в одном из магазинов сотовой связи города GSM-телефон Siemens S45i. Позднее у меня появились подозрения, что он фальсифицированный (переделаный из младшей модели Siemens S45). Магазин для замены телефона потребовал заключение сервис-центра, который обеспечивает гарнтийное обслуживание телефона (это - "Марвел"). В "Марвеле" мне его дать отказались. Я пробовал обращаться в другие официальные сервис-центры Siemens, но там мне ответили, что такие заключения они не дают. Телефон не является официально ввезенным в Россию. Документов, потверждающих факт покупки в магазине у меня нет. Есть только гарантийный талон с печатью магазина, на которой написано "Для документов".
Могу я каким-нибудь образом доказать, что купленный мной товар является поддельным и вернуть потраченные на него деньги?
Уважаемый Андрей!
Вы вполне можете доказать покупку, а вот то, что товар является ненадлежащего качества это можно доказать только при наличии заключения соответствующего ремонтного предприятия, при этом не имеет значения принадлежит ли оно к продавцу или нет.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как же все-таки вернуть бракованный телефон и возможно ли это для меня?
Вопрос - Существуют ли сроки на гарантийный ремонт и возможно ли вернуть бракованный телевизор в магазин?
Как защитить свои права при покупке неисправного iPhone - опыт и рекомендации
В акте технического заключения написано, что "гарантия анулирована","дефект не устранён".
Гарантийные условия на сотовый телефон - на кому лежит ответственность за обслуживание?
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Вопрос: можно ли поменять телефон на такой же и где его менять, в магазине или в сервисном центре?
Могу ли я обменять телефон без гарантийного талона, но с кассовым чеком и справкой из сервисного центра?
Проблема с купленным телефоном Sony Z1 - отказ в обмене и гарантийный случай
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут