Можно ли отказаться в магазине от заявления о сдачи товара на гарантийный ремонт?
Вопрос №7927294
из г. Москва
опубликован 05.09.2015, 13:30
опубликован 05.09.2015, 13:30
Можно ли отказаться в магазине от заявления о сдачи товара на гарантийный ремонт?
Здравствуйте. Приобрел велосипед. На следующий день разболтался болт шатуна, что привело к сильному люфту, в последствии к смятию посадочного гнезда. Через неделю обратился к директору магазина с просьбой вернуть деньги за товар. Он, заведомо ложно, сказал, что это технически сложный товар и обмену и возврату не подлежит, а также экспертизу в нашем городе не сделать. И обманным путем заставил подписать заявление гарантии о замене шатуна. Договорились в 3 ех дневный срок исправить ситуацию. Прошло 3 дня, никаких действий они не предприняли. Из-за незнания законов естественно согласился сдать на ремонт в магазин. Теперь почитав о потребительских правах, понял, что имел полное право на замену или возврат денег. ВОПРОС: Можно ли отозвать заявление гарантии написанное мной, и как это правильно сделать? И после этого реально получить полный возврат денежных средств? 14 дней еще не прошло с момента покупки. Все понесенные исполнителем убытки готов компенсировать, если получу полный возврат денег.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 164
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 967
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 053
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?
Отказ возврата товара - правомерность действий розничной сети
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
Возврат денег по гарантии отклонен после ремонта водонагревателя - нарушение прав потребителя?
Магазин отказал в возврате денег за туфли по уценке, девушке нужен совет
Планшет перезагружается - магазин отказывает в замене или возврате денег - правомерно ли это?
В магазине товар никак не проверялся потому что это невозможно из-за особенностей устройства.
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут