Вопросы о ремонте и компенсации после неприятного инцидента с водой в моей квартире

14.08.15 в 4 ч.утра давлением воды в моей квартире (4 эт.)сорвало заглушку фильтра на трубе хвс в туалете, затопило часть коридора, кухню, полкомнаты; квартиры 3 и 2 этаж. Я спала, не слышала. Расположение: стояк хвс/отводка в туалет/вентиль/сгон/фильтр (штатный, такие устанавливались дэзом вместе с вентилем с согласия жильцов, квитанций не давали и не дают по сей день.1).КУДА ПОДАТЬ ЗАПРОС О ДАВЛЕНИИ ХОЛ. ВОДЫ (аварийный сантехник сказал, что вероятная причина: город дал давление, а также установщик мог пережать резьбу. Подписывать слова отказался, ФИО назвать отказался. 2).3 этаж платил страховку в едином счете, агент отказался показать мне свой акт (подозреваю завышение) СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ ВЗЫЩЕТ С МЕНЯ СУММУ ВЫПЛАТЫ? ТОЛЬКО ЗА РЕМОНТ ИЛИ БОЛЬШЕ? В КАКИЕ СРОКИ? 3).2 этажу я предложила мастера по ремонту потолка и стен с моей оплатой работы и материалов. Соседка отказалась, сказала, закажет независимую экспертизу, не позволила убрать мокрое ковровое покрытие до оценки, с вызовом эксперта тянет 3 недели, пока все не размокнет и не заплесневеет. ЕСТЬ ЛИ СТАТЬЯ О НАМЕРЕННОМ УВЕЛИЧЕНИИ СВОИХ УБЫТКОВ с целью увеличении компенсации? 4). Акт составлен без меня, РЭУ отвечает, что копия мне неположена, спустя 3 недели соседка настаивает, чтобы я подписала в графе виновной стороны этот акт с завышенным ущербом, намерена вызвать независимого эксперта без приглашения меня. На что она имеет право,5).МОГУ ЛИ Я ПРОСИТЬ СУД О РЕШЕНИИ СДЕЛАТЬ ЕЙ РЕМОНТ СВОИМИ СИЛАМИ, РАЗУМЕЕТСЯ, С ПРИВЛЕЧЕНИЕМ КВАЛИФИЦИРОВАННОГО МАСТЕРА? или суд это не решает? С уважением, Елена,8 903 1 158 158