Как составить претензию на возврат денег за некачественную обувь, если гарантийный срок истек, но магазин отказывается возвращать средства?
Вопрос №7928843
из г. Краснодар
опубликован 05.09.2015, 16:49
опубликован 05.09.2015, 16:49
Можно ли составить претензию на магазин с требованием вернуть деньги, если некачественный товар (обувь) был приобретен 4 августа 2015 г, гарантийный срок, выставленный продавцом составил 1 мес., а обувь в магазин была возращена 3 сентября? Обувь принял продавец и просил ждать звонок от собственника магазина. В этот же день мне был высказан отказ в возврате денежных средств.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензию,вам,конечно,следовало подавать 3 сентября в день сдачи обуви в магазин- в течение гарантийного срока
Теперь магазин может сослаться на то,что вы в течение гарантийного срока не подавали никаких претензий
но- поскольку вы фактически ,сдав в магазин обувь 3 сентября с недостатком-тем самым высказали претензию,то оформите теперь её в письменном виде в 2 экз
Срок рассмотрения претензии- 10 дней
05.09.2015, 17:11
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 22 минуты
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.8
2 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 265
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 130
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег за пользование кредитом при покупке некачественного товара - как решить ситуацию?
Претензия на возврат денежных средств за пользование кредитом после покупки товара в магазине электроники
Проблема с возвратом мебели - как действовать при некачественных товарах и отказе магазина
Претензия по поводу не качественного товара и требование возврата денежных средств после приобретения ноутбука без кредита
Отказ интернет-магазина в возврате бракованного дивана другого производителя - правомерность или нарушение?
Мультиварка вернулась в магазин с претензией, но экспертиза показала ее исправность. Что делать дальше?
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
Как вернуть деньги за неподходящую детскую обувь в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут