Как вернуть деньги за не полностью оказанные услуги без подписанного договора - опыт знакомых в электромонтажной индустрии.
Вопрос №7934262
из г. Москва
опубликован 06.09.2015, 11:34
опубликован 06.09.2015, 11:34
В какой момент можно считать услугу оказанной не в полном объеме и потребовать возврата денежных средств?!
Краткая предыстория: мои знакомые заказали платную рекламу своих услуг по электромонтажу в одной из компаний. Менеджер рекламного агенства при общении по телефону и электронной почте (коммерческое предложение в том числе) обещала продвижение в поисковиках, регулярные отчеты о ходе рекламной компании и т.д.
В итоге за два с лишним месяца никакого продвижения не произошло, менеджер предоставил отчет только после того, как сами позвонили в это рекламное агенство. На вопрос о возврате денежных средств за не полностью оказанные услуги, менеджер ответила со смехом: никто вам ничего не вернет, так как никаких договоров мы не подписывали... Договор действительно не был подписан между сторонами.
Как вернуть деньги, подскажите, пожалуйста? Сумма небольшая, всего 2 430 рублей. Просто дело принципа!
Осталась часть переписки с менеджером, коммерческое предложение.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Часть переписки осталась , коммерческое предложение тоже , подавайте претензию и укажите , что если не удовлетворят , то подадите заявление в полицию за мошеннические действия и за сокрытие ими доходов т.к. работают без договоров .
06.09.2015, 11:37
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
377
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как составить претензию на рекламные услуги, оказанные не в полном объеме при отсутствии заключенного договора
Проблемы с возвратом денег за неоказанную услугу - что делать в ситуации с отсутствием договора?
Претензия на услуги рекламного агентства, оказанные не в полном объеме - как составить при отсутствии заключенного договора
Вопрос о возврате денег за услугу в интернет-магазине - требуют отправить оригиналы документов по почте
Неэффективность рекламы на досках в подъездах - имеем ли право не оплачивать оставшуюся сумму?
Авито отказывается вернуть деньги за неоказанные услуги - что делать?
Возник вопрос о взыскании денег от Компании Б после истечения срока договора - как решить ситуацию
Вопросы возврата денежных средств клиенту за рекламную деятельность - причины и объем возмещения
Невозможность возврата средств за услугу продвижения объявления на сайте Avito длительностью 24 часа - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут