Как вернуть деньги за не полностью оказанные услуги без подписанного договора - опыт знакомых в электромонтажной индустрии.
Вопрос №7934262
из г. Москва
опубликован 06.09.2015, 11:34
опубликован 06.09.2015, 11:34
В какой момент можно считать услугу оказанной не в полном объеме и потребовать возврата денежных средств?!
Краткая предыстория: мои знакомые заказали платную рекламу своих услуг по электромонтажу в одной из компаний. Менеджер рекламного агенства при общении по телефону и электронной почте (коммерческое предложение в том числе) обещала продвижение в поисковиках, регулярные отчеты о ходе рекламной компании и т.д.
В итоге за два с лишним месяца никакого продвижения не произошло, менеджер предоставил отчет только после того, как сами позвонили в это рекламное агенство. На вопрос о возврате денежных средств за не полностью оказанные услуги, менеджер ответила со смехом: никто вам ничего не вернет, так как никаких договоров мы не подписывали... Договор действительно не был подписан между сторонами.
Как вернуть деньги, подскажите, пожалуйста? Сумма небольшая, всего 2 430 рублей. Просто дело принципа!
Осталась часть переписки с менеджером, коммерческое предложение.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Часть переписки осталась , коммерческое предложение тоже , подавайте претензию и укажите , что если не удовлетворят , то подадите заявление в полицию за мошеннические действия и за сокрытие ими доходов т.к. работают без договоров .
06.09.2015, 11:37
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 070
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 041
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
9 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
563
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как составить претензию на рекламные услуги, оказанные не в полном объеме при отсутствии заключенного договора
Проблемы с возвратом денег за неоказанную услугу - что делать в ситуации с отсутствием договора?
Претензия на услуги рекламного агентства, оказанные не в полном объеме - как составить при отсутствии заключенного договора
Вопрос о возврате денег за услугу в интернет-магазине - требуют отправить оригиналы документов по почте
Неэффективность рекламы на досках в подъездах - имеем ли право не оплачивать оставшуюся сумму?
Авито отказывается вернуть деньги за неоказанные услуги - что делать?
Возник вопрос о взыскании денег от Компании Б после истечения срока договора - как решить ситуацию
Вопросы возврата денежных средств клиенту за рекламную деятельность - причины и объем возмещения
Невозможность возврата средств за услугу продвижения объявления на сайте Avito длительностью 24 часа - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут