Как вернуть деньги за не полностью оказанные услуги без подписанного договора - опыт знакомых в электромонтажной индустрии.
опубликован 06.09.2015, 11:34
В какой момент можно считать услугу оказанной не в полном объеме и потребовать возврата денежных средств?!
Краткая предыстория: мои знакомые заказали платную рекламу своих услуг по электромонтажу в одной из компаний. Менеджер рекламного агенства при общении по телефону и электронной почте (коммерческое предложение в том числе) обещала продвижение в поисковиках, регулярные отчеты о ходе рекламной компании и т.д.
В итоге за два с лишним месяца никакого продвижения не произошло, менеджер предоставил отчет только после того, как сами позвонили в это рекламное агенство. На вопрос о возврате денежных средств за не полностью оказанные услуги, менеджер ответила со смехом: никто вам ничего не вернет, так как никаких договоров мы не подписывали... Договор действительно не был подписан между сторонами.
Как вернуть деньги, подскажите, пожалуйста? Сумма небольшая, всего 2 430 рублей. Просто дело принципа!
Осталась часть переписки с менеджером, коммерческое предложение.
Часть переписки осталась , коммерческое предложение тоже , подавайте претензию и укажите , что если не удовлетворят , то подадите заявление в полицию за мошеннические действия и за сокрытие ими доходов т.к. работают без договоров .
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как составить претензию на рекламные услуги, оказанные не в полном объеме при отсутствии заключенного договора
Проблемы с возвратом денег за неоказанную услугу - что делать в ситуации с отсутствием договора?
Претензия на услуги рекламного агентства, оказанные не в полном объеме - как составить при отсутствии заключенного договора
Вопрос о возврате денег за услугу в интернет-магазине - требуют отправить оригиналы документов по почте
Неэффективность рекламы на досках в подъездах - имеем ли право не оплачивать оставшуюся сумму?
Авито отказывается вернуть деньги за неоказанные услуги - что делать?
Возник вопрос о взыскании денег от Компании Б после истечения срока договора - как решить ситуацию
Вопросы возврата денежных средств клиенту за рекламную деятельность - причины и объем возмещения
Невозможность возврата средств за услугу продвижения объявления на сайте Avito длительностью 24 часа - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут