Во второй раз ответили, что понадобилось дополнительное время 14 дней, потом 30 дней, 60 дней и 90 дней.
Вопрос №7937037
из г. Энгельс
опубликован 06.09.2015, 17:21
опубликован 06.09.2015, 17:21
Оплатила сотовую связь в телебанке ВТБ24. деньги с карты списались, а на счет мобильного телефона зачислены не были. Оператор банка ответила, что произошел сбой в системе Ваш платеж не был выбран. Составила заявление, сказав, сто оно будет рассмотрено в течении 10 дней. Во второй раз ответили, что понадобилось дополнительное время 14 дней, потом 30 дней, 60 дней и 90 дней. Прошло 2,58 месяца деньги до сих пор на мой счет не поступили. Правомерно ли поступает банк? Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 985
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
68
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 027
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 931
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 601
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 566
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с зачислением денежных средств на счет в Сбербанке - задержка возврата и возможные действия
Кража денежных средств через мобильный банк и виртуальная карта - кто несет ответственность и как поступить?
Обман банка - кредит был досрочно погашен, но списали только ежемесячный платеж
Ошибочный платеж при оплате кредита - как вернуть деньги на правильный счет?
Мошенническое списание с дебетовой карты через мобильный банк - как вернуть украденные средства
Сбой программы при пополнении карты банка наличными - банк отказывается вернуть полную сумму. Как составить исковое заявление?
Проблемы с пополнением счета через банкомат Альфа-Банка - задержка поступления денег и возможность подачи в суд
Задержка возвращения денег после сбоя в системе - Как ускорить процесс и вернуть средства от банка ВТБ 24?
Проблема с переводом на карту другого банка - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут