Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 06.09.2015, 22:12

Ошибочный заказ телевизора - возможность замены и компенсации

Вопрос №7939488 из г. Буденновск
опубликован 06.09.2015, 22:12
Простите за скорость ответа-здравствуйте! Меня зовут Сергей Роскошный. Совсем недавно (17 августа мне доставили (Из Москвы в Будённовск, Ставропольского Края) мой заказ-телевизор Supra-stv-lc40t-900wl, как в последствии оказалось не совсем то,что ожидал получить., то есть хотел другую модель Supra stv-lc40ST900FL (разница в двух латинских буквах S и F)Я никого не обвиняю-никто кроме меня не виноват, что я не счёл нужным присмотреться к буквам, нет и телевизор, который мне привезли не плохой, но я хотел другой (покруче, а заказал похожий) Есть ли вариант, что я могу его заменить на другой или нет с компенсацией за неустойку и за свою неграмотность, или это бесполезно? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Сергей!

Этот вопрос надлежит решать с продавцом. Что касается закона, то продавец вправе Вам отказать, так как телевизор входит в Перечень

непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Договоритесь с продавцом - обменяете.

Удачи,

07.09.2015, 12:24
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 14 часов

И снова здравствуйте!Появилось время заглянуть в мою почту-А Вы знаете,почти сразу я написал в отзывах на сайт 003,ru,только письмо не переправилось-так как я не нашёл точного адресата-т.е оно зависло,Текст был приблизительно такой-Спасибо за посылку,только я надеялся,что не будет подвоха.Телевизор работает отлично-к качеству претензий нет,но предложенная,вместо того заказа,который не доставляется в наш город(а похожий товар доставляется -это небо и земля,между моделями на которые концентрируешь внимание,и те вещи,которые получаешь-т.е лишние головные боли-Вот,что теперь делать? Ответ мне не прислали,так как не был указан точный адресат. Ну что же?-не судьба,так не судьба.В общем,печально только одно:Что товар раскупают-а ответственность за несоответствие снимается после выхода с магазина,А ВДРУГ ВЕЩЬ ПО ПРИХОДУ ДОМОЙ НЕ ТА,И(ИЛИ) НЕ ПОДХОДИТ,тем более на большом удалении от места продажи.Ну сам виноват,сам заказал-тоже самое дешевле я мог без лишних проблем купить здесь-по месту,в общем вот так как-то.Спасибо за ответы,но ни один не утешающий,У меня всё!

08.09.2015, 09:00

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 848 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 147 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 843 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 587 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 297 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 279 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 053 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 211 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 516 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 79 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 410 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 662 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 72 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 285 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 590 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 376 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 291 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8 43 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 684 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 918 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7 5 496 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 586 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 306 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских