Оказалось что лишняя буква означает другая модель.

Вопрос №1966503 из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.10.2012, 15:23

Дочь заказала в фирме двери. При заказе. Заказчик оформляя забил лишнюю букву. Дочь подписала договор. Через полмесяца двери привезли. Но совсем другие. Оказалось что лишняя буква означает другая модель. Заказчик отказывается менять двери. Что делать? Спасибо!

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122164 отзывa

Михаил. ничего не делать. ставить дверь

18.10.2012, 15:26

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Тишкова Дарья Евгеньевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 8 лет

5.0 125 отзывов

Добрый день! Есть перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, который содержиться в Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55. В этот перечень входит - Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты). Если считать, что двери сюда не подходят у Вас есть право, предусмотренное ст. 25 Закона "О защите прав потребителей" - потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

18.10.2012, 16:18

Спросить юриста