Проблемы с светодиодной лентой - как решить ситуацию, когда магазин не исправляет дефект после обмена и просрочивает сроки?
Вопрос №7946049
из г. Майкоп
опубликован 07.09.2015, 13:44
опубликован 07.09.2015, 13:44
Я купил светодиодную ленту со всеми принадлежностями, но после установки она стала светить разными оттенками. В магазин обратился в течении 14 дней со дня покупки. Хотели написать претензию Но магазин обещал все исправить. Они обменяли ленту но нечего не изменилось, и так электрик приезжал исправлял в течении еще 14 дней. Прошел месяц со дня покупки и теперь директор магазина говорит что сроки вышли. Что теперь делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите им претензию, требуйте вернуть деньги за товар. С учётом того, что вам уже ленту меняли, то сроки должны считаться с момента замены. По закону у вас есть все возможности, чтобы деньги вернуть
07.09.2015, 13:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 362
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Ошибка магазина - несовместимость светодиодной ленты и блока - требуют возврата и замены
Можно ли обратиться в магазин с просьбой об обмене сломанной электронной книги в течение 14 дней?
Магазин отказывается поменять обувь.
Как защитить свои права в споре с покупателем по поводу неисправности товара?
Задержка в доставке мебели - Как решить проблему, когда продавец не отвечает на звонки?
Проблемы с бензо-триммером - Нарушение сроков, возврат денег и дальнейшие действия
Как потребовать компенсацию за бракованную запчасть и установку - опыт покупки в автомагазине
Проблемы с установкой межкомнатных дверей - отказ магазина и офиса
Остановившийся электросчетчик - почему магазин не обменял или не вернул деньги сразу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут