Ошибка на новом водонагревателе - что делать и можно ли его обменять или вернуть в магазин?
Вопрос №7951828
из г. Саратов
опубликован 07.09.2015, 22:23
опубликован 07.09.2015, 22:23
После покупки и установки водонагревателя на следующий день запищал зум и на табло появилась ошибка. После переподключения водонагревателя ошибка появилась вновь. Что делать? Можно ли обменять водонагреватель в магазине или сдать его обратно.. ПРОСТО НЕ ХОЧЕТСЯ НОВЫЙ ВОДОНАГРЕВАТЕЛЬ СДАВАТЬ В РЕМОН.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно, необходима письменная мотивированная претензия на основе ЗоЗПП.
07.09.2015, 22:28
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Если потребитель обнаружил в товаре недостатки, он вправе:
- требовать замены товара на товар этой же марки;
- требовать замены товара на аналогичный товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены (п. 1 ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).
07.09.2015, 22:33
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
370
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Требование корпорации Центр вернуть деньги за водонагреватель и установку
Возможность возврата и вопрос о качестве запасной части для водонагревателя - права и обязанности покупателя
Невыполнение условий договора и повреждение имущества при установке кухонных аксессуаров
О продукции с дефектом - как вернуть деньги или заменить водонагреватель после отказа магазина?
Накопительный водонагреватель вышел из строя в первые сутки
Продавцы отказались использовать страховку при ремонте водонагревателя по гарантии - Что делать?
Проблема с индикатором температуры после установки - возможность возврата товара и законность действий магазина ОБИ в Саратове
Проблемы с водонагревателем - покупка, установка, протекание и недовольство магазином
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут