Получение компенсации за травму на неосвещенном тротуаре - кто за это должен отвечать и как доказать свою правоту?

Вчера муж вечером на неосвещенном тротуаре споткнулся о яму, расположенную на тротуаре. В результате получил перелом плеча. Обратились тем же вечером в травмпункт, где были выданы соответствующие документы и наложен гипс. Сегодня утром в поликлинике открыл лист нетрудоспособности. Муж работает стоматологом, сейчас полностью лишен возможности работать, так как правая рука полностью обездвижена. Вопрос: 1. Что и как нужно сделать и к кому предъявлять претензию о взыскании компенсации? 2. Как доказать что именно в этом месте он упал? 3. Стоит ли сначала писать заявление в полицию о халатности работы коммунальных служб? Заранее спасибо. Из свидетелей была только несовершеннолетняя дочь, которую он забирал с занятий и посторонние прохожие.