Как вернуть деньги за абонементы в Спорт клубе после изменения правил и взимания комиссии?
Вопрос №7957131
из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.09.2015, 12:25
опубликован 08.09.2015, 12:25
Вопрос такой: почти два года назад покупала абонементы в Спорт клуб по пред продаже за 15 тысяч рублей. Когда покупала, то по их правилам я могла их продать или подарить, т.е. переоформить на кого-либо. Сейчас правила изменились, и мне его не продать, ни подарить. Ходить в клуб я сейчас не могу. Попросила вернуть деньги. На что мне ответили, что вернут только 10 тыс, а 5 тыс это комиссия. Т.к. покупалась два абонемента (мне и мужу), то уже получается мы теряем 10 тыс! Что можно сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Во-первых, если правила изменились после покупки Вами карт, то в отношении Ваших карт должны применяться старые правила, то есть Вы должны иметь право их продать или подарить.
Во-вторых, заключив договор оказания услуг потребитель имеет право в любой момент расторгнуть договор и получить уплаченные за услугу деньги. Какие-либо комиссии, то есть фактически штрафные санкции за отказ от договора, незаконны. Вам сейчас нужно получить те деньги, которые Вам предлагают, после этого подать претензию и потребовать возварта оставшихся денежных средств. Если деньги не вернут в течение 10 дней, то можете обращаться в суд с иском о защите прав потребителя, взыскивая 10 000, неустойку (0,5% в день), компенсацию морального вреда и штраф.
08.09.2015, 13:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 35 минут
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 976
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 409
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 401
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как продлить абонемент в фитнес клубе без договора - советы и нормативные документы
Отказ в возврате денег за неиспользуемый абонемент в спортклубе - правомочность требования и возможные решения
Возможно ли вернуть деньги за неиспользованный абонемент в тренажерный зал после длительного перерыва?
Как вернуть полную стоимость годового абонемента в фитнес клуб
Как найти владельца закрытой танц-студии и вернуть деньги за абонементы без контактной информации?
Нанесение травмы на тренировке - можно ли вернуть деньги за остаток абонемента?
Спорный вопрос - правомерность требования ксерокопии паспорта при оформлении абонемента в фитнес клубе
Как нам отказали в возврате денег за неиспользованный абонемент в фитнес клубе без договора и правил, которые нам не показали?
Можно ли вернуть полную стоимость годового фитнес-абонемента, если он не был использован?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут