Дома ещё раз померили и оказалось, что верхняя часть костюма не подходит по фигуре.
опубликован 30.05.2009, 23:43
Проблема такая. Купили в магазине, торгующем свадебными и вечерними платьми, женский костюм. На этикетке и в чеке так и указано - "женский костюм". Дома ещё раз померили и оказалось, что верхняя часть костюма не подходит по фигуре. Хотели вернуть обратно в магазин, но там отказались принять на основании того, что их магазин торгует не просто одеждой, а она у них значится, как "кружево" и возврату не подлежит. Предложили на обмен такой же костюм большего размера. Он тоже не подошёл. Теперь предлагают заменить на любой другой товар в их магазине. Мне бы хотелось всё же сдать этот костюм в магазин и вернуть деньги. Нашла такую информацию, что нужно отправить в магазин заказное письмо с просьбой вернуть деньги за товар, не подошедший по размеру, цвету и т.д. Только мне не понятно, как можно потом доказать, что в этом письме было то, что я написала, а не просто пустой лист бумаги? Это письмо надо где-то регистрировать?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ продавца принять возврат костюма-двойки - справедливо или нет?
Основание для претензии - блестящий костюм после покупки - можно ли вернуть или обменять?
Можно ли вернуть уцененный товар в интернет-магазине? Опыт покупателя костюма
Как вернуть товар без чека в магазине - возможен ли обмен после покупки?
Проблема с подшивкой костюма в магазине - как решить ситуацию?
Когда пришла домой, поняла, что они мне не подходят по размеру.
Закон о защите прав потребителей на вашей стороне - история женщины, которая борется за обмен пижамы, которую ей подарили
Как составить претензию о не качественном товаре и что делать в случае отказа в возврате?
Как решить проблему обмена школьного костюма без кассового чека - советы для потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут