Можно ли вернуть уцененный товар в интернет-магазине? Опыт покупателя костюма

Вы вправе отказаться от товара. Приобретенного через интернет-магазин, в любое время до получения. А после получения - в течение 7 дней. С.т 26.1 Закона О защите прав потребителей.

---здравствуйте Людмила, если вещь уценена из-за дефекта, то покупатель не имеет права обменять или сдать ее ни по какому основанию. Однако продавец обязан письменно оговорить недостаток товара - на ярлыке, чеке или иным способом (п. 11 Правил продажи отдельных видов товаров). см. Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" Удачи вам и всего хорошего.

Здравствуйте! Нет, это не правда. В Законе РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) "О защите прав потребителей" указан весь перечень товаров, надлежащего и ненадлежащего качества, которые не могут быть обменяны или возвращены. Запрет на обмен уцененного товара законом не предусмотрен, так что это просто уловка продавцов, на уцененный товар распространяются гарантии как и на всякий другой товар в полном объеме.

Вы можете отказаться от товара в течение 7 дней. Вам обязаны вернуть денежные средства в течение 10 дней с момента предъявления требования об этом.

ст.26.1 Закона о защите прав потребителей

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.