Интернет-мошенничество - возможности возмещения убытков и компенсации морального ущерба

Вопрос №7970999 из г. Новороссийск
опубликован 09.09.2015, 14:58

Интернет-мошенничество - заказала и оплатила по 100 % предоплате бытовую технику, после этого связь с магазином пропала, нашла ООО через ФНС по ИНН по указанным для оплаты реквизитам, вот уже на сайте Служба безопасности интернета опубликовано сообщение о том, что действительно этот интернет магазин-мошенник, собираюсь подавать заявление в полицию и иск в суд. Но Условия покупки не были оговорены договором, просто было указано о сроках доставки и оплаты в произвольной форме на сайте. Вправе ли я требовать возмещения своих убытков, а также неустойку и моральный ущерб? С уважением, Лилия.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мурашкин Вадим Алексеевич

Адвокат Краснодар, стаж 6 лет

4.6 707 отзывов

Конечно вправе. Все в соответствии с ЗоЗПП. Буду рад Вам помочь по данному вопросу. Звоните или пишите.

09.09.2015, 15:07

Спасибо за ответ! вчера отнесла заявление в полицию, очень все развернуто описала - хотела проконсультироваться - правильно ли я его составила, мне сказали, что нужно дописать сумму морального ущерба и что я требую от продавца. у меня из документов скриншоты с экрана - на данный момент сайта уже не существует, а также копии банковских операций по переводу-списанию денег с моей карты, т.к. оплату я произвела через онлайн-сбербанк - я так понимаю, что лучше сразу обращаться в суд, нежели в полицию, в суде быстрее рассмотрением дела займутся, как Вы считаете?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Интернет-мошенничество - возможности возмещения убытков и компенсации морального ущерба

Похожие вопросы