Через некоторое время сайт магазина и его телефоны пропали со связи.
Вопрос №1924708
из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.09.2012, 10:32
опубликован 21.09.2012, 10:32
Я оплатила через RBKmoney заказ фотоаппарата в интернет-магазине. Через некоторое время сайт магазина и его телефоны пропали со связи. RBKmoney, обещавший 100% возврат денег в случае невыполнения магазином своих обязательств, отказывается от возмещения ущерба, ссылаясь на то, что у магазина не было их фирменного знака. Теперь это уже не проверить. Правомочны ли мои претензии к RBKmoney?
С уважением,
Татьяна.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Правомерны, раз Вы через них деньги переводили, значит и кошелек на кого и как зарегистрирован они знают.
22.09.2012, 15:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 11 часов
Татьяна!
Ваши претензии абсолютно правомерны, другой вопрос, что Ваши деньги они вернут, если Вы четко докажете, что именно они обещали 100 % возврат денег.
21.09.2012, 22:31
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 706
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказ в интернет-магазине не доставлен - как добиться возврата денег и где подать иск?
Проблемы с получением заказа в интернет-магазине с несколькими физическими магазинами - как решить?
Интернет магазин отказывается возвратить средства за недопоставку товара
Проблемы с возвратом средств после утери заказа - Что делать и куда обратиться?
Как отменить платеж в Яндекс.Деньги и вернуть деньги после покупки в мошенническом интернет-магазине itstok.biz?
Отказ интернет-магазина возвратить деньги из-за отсутствия оригинальной упаковки
Продавец отказывается вернуть деньги после того, как ТК утеряла заказ за 3000₽
Проблема с оплатой в интернет-магазине - Как вернуть деньги после неправильно совершенной оплаты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут