Проблема с отправленным письмом - почтовое отделение не доставило и изменяло массу. Как добиться компенсации и доставки?
опубликован 09.09.2015, 22:39
Отправил документ ценным письмом в адрес УФНС массой 40 грамм. Письмо пришло в почтовое отделение адресата причём масса стала 20 грамм, пролежала там с пометкой обработка (а не как мне кажется нужной - неудачная попытка вручения) и было отправлено назад отправителю масса уже 25 грамм, вернулось в почтовое отделение отправителя массой 30 грамм. Я не понимаю как письмо не было получено гос. организацией и почему вес письма менялся. Вернувшееся письмо мной ещё не получено. Хочу чтобы почта признала свою вину и отослала как положено письмо адресату без дополнительных финансовых издержек. Нужна помощь, что писать, куда обращаться, чем доказать и т.д.
Если осталась квитанция об оплате, необходимо составлять претензию и направлять в Роспотребнадзор.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможность досылки заказного письма с пометкой возврату не подлежит из кладовой хранения по заявлению адресата-получателя
Как доставить не врученное исполнительное письмо до адресата?
Получение уведомления о вручении письма банка родственником адресата - считается ли адресат уведомленным?
Возможности повторной отправки судебного письма при отсутствии адреса отправителя
Как отменить исполнительное производство, когда приставы отказываются получать заявление через почту?
Страховая компания требует доказательство вручения утраченного заказного письма
Почтовое отделение не уведомило меня о вручении заказного письма с уведомлением - как должны происходить уведомления?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут