Проблема с отправленным письмом - почтовое отделение не доставило и изменяло массу. Как добиться компенсации и доставки?

Вопрос №7975887 из г. Балтийск
опубликован 09.09.2015, 22:39
Отправил документ ценным письмом в адрес УФНС массой 40 грамм. Письмо пришло в почтовое отделение адресата причём масса стала 20 грамм, пролежала там с пометкой обработка (а не как мне кажется нужной - неудачная попытка вручения) и было отправлено назад отправителю масса уже 25 грамм, вернулось в почтовое отделение отправителя массой 30 грамм. Я не понимаю как письмо не было получено гос. организацией и почему вес письма менялся. Вернувшееся письмо мной ещё не получено. Хочу чтобы почта признала свою вину и отослала как положено письмо адресату без дополнительных финансовых издержек. Нужна помощь, что писать, куда обращаться, чем доказать и т.д.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если осталась квитанция об оплате, необходимо составлять претензию и направлять в Роспотребнадзор.

09.09.2015, 22:40
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских