Проблема с отправленным письмом - почтовое отделение не доставило и изменяло массу. Как добиться компенсации и доставки?

Вопрос №7975887 из г. Балтийск
опубликован 09.09.2015, 22:39
Отправил документ ценным письмом в адрес УФНС массой 40 грамм. Письмо пришло в почтовое отделение адресата причём масса стала 20 грамм, пролежала там с пометкой обработка (а не как мне кажется нужной - неудачная попытка вручения) и было отправлено назад отправителю масса уже 25 грамм, вернулось в почтовое отделение отправителя массой 30 грамм. Я не понимаю как письмо не было получено гос. организацией и почему вес письма менялся. Вернувшееся письмо мной ещё не получено. Хочу чтобы почта признала свою вину и отослала как положено письмо адресату без дополнительных финансовых издержек. Нужна помощь, что писать, куда обращаться, чем доказать и т.д.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если осталась квитанция об оплате, необходимо составлять претензию и направлять в Роспотребнадзор.

09.09.2015, 22:40
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 802 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 229 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7 91 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 507 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 449 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 347 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 44 861 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4 68 166 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 630 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 4 175 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских