Претензия по поводу несоблюдения гарантии на ремонт телефона и возврата в ненадлежащем состоянии - какие пункты Защиты прав потребителей следует упомянуть?
Вопрос №7982391
из г. Видное
опубликован 10.09.2015, 14:51
опубликован 10.09.2015, 14:51
Сдала в ремонт телефон. Ремонт не гарантийный. Прошло уже 4 месяца не могу забрать его, телефон возвращают не в изначальном состоянии (не работает вообще, сдавала в рабочем состоянии). В общем сижу пишу претензию. Что просить и на какие пункты ЗоПП ссылаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
статья 4, статья 27,статья 28,статья 29.
10.09.2015, 15:21
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 454
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
203
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
26
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат или замена телефона - права покупателя и возможности по закону
Сдала телефон на гарантийный ремонт. Прошло 2,5 месяца. Телефон не возвращают, деньги тоже. Замену не дают. Что делать?
Превышены сроки ремонта телефона в гарантии - время для написания претензии?
Задержка возвращения гарантийно отремонтированного телефона - можно ли потребовать возврат денег?
Испорченный ремонт и некачественный сервис - что делать, если телефон неотремонтирован и мастера отказываются вернуть деньги?
Проблема с возвратом телефона по страховке в Евросети - кто несет ответственность?
Сдал телефон в гарантийный ремонт 25 января, уже прошло больше 20 дней но они его не возвращают, говорят что не починили.
Вопрос гарантийного обмена - Могут ли отказать в претензии, если прошло 47 дней с момента сдачи телефона на ремонт?
Проблема с покупкой сотового телефона по акции и отказом от ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут