Проблемы с оплатой парковки - что делать, если жалобы не принимаются во внимание?

В мае было мной получено 2 постановления за неоплаченную парковку. Я попыталась обжаловать выслав на нужный электронный адрес копии постановлений, скриншот экрана с подтверждением оплаты парковки, жалобы и ходатайства как и требовалось. Мои жалобы были отклонены с объяснением, что оплата не числится в системе. Когда стала разбираться, выяснилось, что в приложении паркингв телефоне при регистрации я не указала регион при заполнении графы рег знак ТС. Редактировать этот пункт не представляется возможным, только путем переустановления приложения, а значит удаления всей истории оплаты парковок. Каковы должны быть мои дальнейшие действия? Заранее спасибо!