Недобросовестная работа фитнес-клуба - возможность возврата денег за неоказанные услуги
опубликован 11.09.2015, 10:34
Купили абонемент в фитнес-клуб, когда он еще не был открыт. В карту входит тренажерный зал, бассейн, сауны и пр. Через несколько месяцев после покупки открывается так называемая сухая зона, то есть без бассейна. Говорили нам про открытие бассейна много, однако спустя год бассейна по-прежнему нет. Сейчас абонементы в данный клуб стоят в три! раза дешевле, чем когда мы приобретали с мужем. В отделе продаж говорят, что это стоимость сухой зоны. Однако получается, что мы также посещали только сухую зону. На мои вопросы, почему так и можно ли вернуть разницу в деньгах, предлагают лишь бесплатное продление на 2-3 месяца. Сейчас у нас появилась возможность приобрести карты другого клуба, поэтому в предыдущий мы не ходим - смысла в продлении нет. Скажите, есть ли смысл писать претензию и есть ли шанс возврата денег за услугу, оказанную не в полном объеме?
Да, есть смысл писать претензию. В случае отказа или отсутствия ответа можете подать заявление в суд. Перспективы дела хорошие.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте Мария.
Чтобы ответить на Ваш опрос однозначно - нужно читать условия договора.
Если есть нарушение согласованных условий - конечно можно получить "бонус" в виде продления или денежную компенсацию.
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможность возврата денег за абонемент в фитнес клуб с ограниченной доступностью зон
Претензия на возврат денег за неоткрытый бассейн в фитнес-клубе - что делать?
Как вернуть деньги за неполученные услуги в фитнес-клубе без прописанных сроков активации абонемента?
Проблема с возвратом денег за неиспользованный абонемент в фитнес-клубе
Фитнес клуб отказывается возвратить деньги за абонемент из-за неработающего бассейна - правомерно ли это?
Нарушение обещаний - Как предъявить претензии и заставить фитнес-клуб открыть мокрую зону?
Полный возврат абонемента при расторжении договора в фитнес-клубе - возможно ли получить новую цену?
Неактивированный абонемент в фитнес клубе - Как вернуть деньги за неиспользованные услуги?
Использование абонемента в фитнес клубе ограничено из-за ремонтных работ - есть ли возможность на получение компенсации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут