Опыт покупки парфюма по акции 1=2 - сложности при выборе подарка и возврате
опубликован 11.09.2015, 14:44
Купила парфюм в лэтауль по акции 1=2, то есть по цене одного можно взять 2. как объяснил продавец, что необязательно брать 2 одинаковых парфюма, а можно взять другой по аналогичной цене или дешевле, а если другой дороже, то доплатить разницу. Я взяла один скажем за 5 тыс. руб., а подарок, т.е. второй был на 4,2 тыс. руб. я не захотела дарить 800 руб. магазину и решила получить подарок аналогичный за такую же цену, но продавец отказала, объяснив тем, что она уже пробила товар по кассе, а возврат сделать практически невозможно. Буду признательна за ответ.
Парфюмерно-косметические товары входят в перечень товаров, не подлежащих обмену. Поэтому теоретически кассир права, объяснив причину невозможности возврата или обмена данного товара.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с бракованным холодильником - магазин требует доплату для замены
Как вернуть парфюм в магазин, не соответствующий заявленному тестеру - флакон, запах, стойкость и цвет
Акция 2 по цене одного без скидки по дисконтной карте - возможность выборочного применения скидки
Мне оформили товар марки "YY", возвратили разницу в цене.
Право покупателя на обмен товара с перерасчетом цены в соответствии со ст.18 ЗоЗПП - в чью пользу будет разница?
Отказ в обмене гарантийно-ремонтного планшета из-за ошибки продавца
Возможна ли замена при покупке неправильного товара из-за ошибки продавца?
Проблема с несоответствием цен в магазине - как решить ситуацию
Проблемы с покупкой - как вернуть разницу в цене на серебряные часы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут