Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Ижевск, 12.09.2015, 18:55

Описание проблемы с телефоном в магазине - возврат денег или принять отремонтированный?

Вопрос №8004251 из г. Ижевск
опубликован 12.09.2015, 18:55
Я обратилась в магазин с просьбой вернуть мне деньги за недавно приобретённый телефон, так как не работает воспроизведение звука. Телефон отправили на проверку качества. Почти через месяц мне перезвонили. Мне дали бумагу, в которой написано, что поломка является несущественной и был произведён ремонт. По чьей вине поломка не указано. Расписываться за получение телефона не стала. Он остался у них. Забрала бумагу о произведении ремонта. Скажите, что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Забирать телефон , ему был сделан гарантийный ремонт , получить назад деньги не получится

Закон о защите прав потребителей №2300-1 , при неисправности технически сложной вещи продавец обязан произвести экспертизу и если нет вины потребителя обязан в 45 дней бесплатно отремонтировать телефон

12.09.2015, 19:11
Оценка автора вопроса:
Ответ неверный.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут