Проблемы с мультиваркой от Мвидео - сгоревшие края и сырой пирог. Как вернуть товар и что сказать в мотивации?
Вопрос №8008892
из г. Москва
опубликован 13.09.2015, 12:46
опубликован 13.09.2015, 12:46
Вчера купили мультиварку в магазине Мвидео, супруга согласно рецепту пробовала испечь пирог, результат оказался таков, края пирога сгорели, а всередине пирог остался сырым. Подскажите пожалуйста, как мне её вернуть обратно в магазин и чем мотивировать? С
Ув. Кирилл.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
А вы не допускаете что супруга может быть сама виновата супруга? Если обратитесь с возвратом, но при этом изделие работает, то его могут отправить на экспертизу и вам сделают возврат только в случае наличия брака в изделии
13.09.2015, 12:50
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Чтобы вернуть в магазин, нужны веские основания , например ненадлежащее качество, если действительно ненадлежащее качество, то в соответствии со ст. 18 ЗоПП РФ обратитесь в магазин
13.09.2015, 12:48
В вашем случае вернуть можно только по причине брака, т к мультиварка относится к технически сложному предмету. Для этого необходимо назначить экспертизу, обычно ее проводит продавец. Но то, что вы описали не является основанием для возврата.
13.09.2015, 12:49
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 621
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Крылов А.А.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Увдивительное отравление после покупки пирога с рыбой - куда обратиться для получения компенсации?
Ошибка в мультиварке - готовка при неподходящей температуре
Недовольство мультиваркой - проблемы при приготовлении еды и желание вернуть прибор. На что сослаться при возврате?
Возможность обращения в суд и компенсации морального вреда из-за наличия таракана в пироге, несмотря на возврат денег из магазина
Как вернуть деньги за сертификат, приобретенный в магазине с подделанным брендом и низкокачественными товарами
Возможно ли вернуть не подходящую по размеру вестер кастрюлю обратно в магазин?
Проблемы с мультиваркой - овощи остаются сырыми и отказ в возврате денег
Проблемы с хлебом из новой хлебопечки - Возможна ли замена или возврат товара?
Проблемы с мультиваркой - дважды ремонтировали, отказываются заменить. Можно ли вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут