Проблемы с автошколой Сигнал - не могу сдать экзамены в ГИБДД, не возвращают деньги

Помогите, завтра иду в прокуратуру и написал жалобу, помогите внести коррективы и подскажите лучше распечатать или написать от руки. Заранее спасибо. Я, Ефименко Кирилл Владимирович, 12 марта 1997 года рождения, мой контактный номер телефона: 8-913-113-2046. в ноябре 2014 года пошел обучаться в автошколу Сигнал по адресу: Томская область, г. Томск, ул. Московский тракт, 2 г, 2 этаж, 208, тел.: 8 (3822) 32-45-45. Прошел теоретические занятия и сдал внутренний экзамен в марте 2015 года. Директор сказал, что позвонит в течение недели для сдачи практического внутреннего экзамена, но звонка не было. Тогда я начал звонить сам, но никто не отвечал. Приезжал в офис, никого не было. И такую процедуру провожу по сегодняшний день 13 сентября 2015 года. Также есть номер инструктора, зовут Николай: 8-903-915-1074. Для решения проблемы обратился в дежурную часть ГИБДД по Томску: 8 (3822) 66-44-22. Там мне сказали, что ничем помочь не могут. Сказали обратиться в отдел выдачи водительских удостоверений по номеру: 8 (3822) 79-46-13. Там никто не берет в трубку с 20 августа. Также со мной обучалась знакомая Золотухина Вероника Витальевна, 23 июня 1997 года рождения, контактный телефон: 8-913-806-1350. Прикрепил фотографию сделанную с сайта: http://www.gibdd.ru/r/70/drivingscools/?checkstatus=1 Фотография доказывает, что автошколе Сигнал было отказано в выдаче лицензии. Но никто мне не вернет потраченные деньги и не даст право сдать экзамены в ГИБДД. Хочу, чтобы помогли решить данную проблему. С уважением, Ефименко Кирилл Владимирович. 13.09.2015