Клиент отказался от финального покрытия и требует замены или возврата денег - как правильно поступить
Вопрос №8010685
из г. Волгоград
опубликован 13.09.2015, 16:33
опубликован 13.09.2015, 16:33
Ситуация следующая: Договорились с клиентом о выполнении следующих работ: 1.Подготовка пола под стяжку.2. Выравнивание пола стяжкой. 3.Нанесение финального покрытия. Все работы с материалом стоили около 14 т.р. Но клиент просил скидку и путем подбора более дешевых материалов и хорошей скидки на работы сошлись на 10 т.р. Ввиду того что до 10 тр договор заключать не обязательно, его не заключали. Оплачено только за материал 6,5 т.р. Выполнены работы 1 и 2. На счет финального покрытия клиент отказался (при этом он получил уже материал и из этого материала уже была произведена грунтовка-полимерный пол по цене 4 т.р.) мотивируя тем что он передумал тк прочитал в интернете что другой лучше. Требует замены за свой счет или возврата денег за материал. При этом не дает забрать с объекта инструменты. Фото произведенных работ имеется. Цель забрать инструменты и по возможности за часть работ (хотелось бы в полном объеме т.к. скидка давалась на работы в комплексе а на отдельные виды работ скидок нет) Подскажите как действовать правильно.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Правильно - нанять юриста, тот будет судиться с клиентом.
13.09.2015, 16:40
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 475
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
84
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 749
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.5
1 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 844
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Волгоград
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Обман продавца - можно ли вернуть товар или получить компенсацию за неожиданную скидку в магазине Летуаль?
Кто прав - гости или администрация кафе в вопросе о возврате денег за оплаченную скидку на день рождения?
Клиент просит включить скидку в договор на техническое обслуживание автомобилей
Как защитить свои права при отказе заказчика от оплаты работ на объекте?
Как определить заработную плату при сдельной работе с учётом скидки для клиента
Правомерно ли доначислять сумму скидки с 2015 года при расторжении договора аренды помещения?
Проблемы при выполнении ремонта - как расторгнуть договор с рем. компанией и на кого можно пожаловаться?
Могу ли я требовать возврата денег за доставку материалов
Скидки до 75% для студентов - как получить их и насколько долго они действуют?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут