Как правильно принять и обменять мужские макасины с дефектным швом - рекомендации по оформлению возврата
Вопрос №8019900
из г. Челябинск
опубликован 16.09.2015, 17:29
опубликован 16.09.2015, 17:29
У меня купили мужские макасины, через день приносят назад, зазошелся шов ( (как мне правильно принять товар какие документы выдать покупателю?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Должны исследовать товар, если признаете, что брак изготовителя, принимайте с возвратом денег, при этом оформите бланк о возврате товара (стандартная форма). Деньги возвратите в течение 3-х дней.
Если считаете, что шов разошелся по причине покупателя, то отдайте на экспертизу за Ваш счет.
При этом, пусть покупатель напишет претензию о возврате.
16.09.2015, 17:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 006
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Правовой аспект - Как решить проблему с ошибочной ценой на товар в магазине
Возможность вернуть товар - причины, статьи и права покупателя
Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?
Покупатель требует вернуть деньги за полинявшиеся и без ярлыков сорочки - как решить проблему со стороны продавца?
Оформление документов на оплату неустойки в случае задержки поставки товара по вине завода-изготовителя - рекомендации
Обязан ли покупатель принять товар, если он качественный и нет недостатков?
Шаблон письма-отказа покупателю о возврате товара
Правила оформления обмена качественного товара - необходимые документы для покупателя
Ответственность за отсутствующий товар после доставки транспортной компанией
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут