Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Дубна, 15.09.2015, 14:07

Мошенничество с торговым счетом - Как вернуть свои деньги и призвать компанию MXtrade к ответу?

Вопрос №8022293 из г. Дубна
опубликован 15.09.2015, 14:07
8 августа я зарегистрировала торговый счёт в компании MXtrade. Ввела первые сто долларов и получила небольшую прибыль. Мне было предложено пополнить дипозит на сумму 1300 долл и получить бонус в размере 670 долл. В личном кабинете эта сумма отражалась как bonus, а в торговой платформе как кредит. Я спросила брокера он же менеджер, почему, но ответа не получила. Торговля шла очень удачно и я ещё несколько раз пополнялась счёт, чтобы увеличить инвестиционный пакет. Однако очень скоро поняла, что мне трудно следить за процессом и я захотела закрыть счет. Меня уговаривали этого не делать, проведя очередную удачную сделку. Я вывела. Часть средств, но меня насторожила формулировка вывода - возврат покупки. Я сказала об этом брокеру. И тут меня начали сливать, мне в хамской форме, дескать ничено я не понимаю, было велено поставить заведомо убыточный ордер. Его пришлось закрыть все равно через две недели с минусом. Это сделал уже другой брокер, которому меня передали, как я понимаю, сливать до конца. Он мне прислал выдержку из текста договора на английском языке, который он трактовал на своё усмотрение, не зная, что я понимаю прочитанное. Он мне так же провёл три сделки, одна из которых была просто абсурдна. Я была на работе и не сразу это заметила. Когда я наконец считалась в присланный мне текст, то поняла, что все средства, полученные с привлечением бонуса не принадлежат трейдеру. Тогда я решила закрыть счёт и вывести свои средства. Мне позвонила менеджер и сказала так ли это. Я ответила да. Связь была очень плохая, я едва слышала. Когда посмотрела в историю счёта. Мне вычли больше двух тысячь моих личных не бонусных средств. Я поставила из на вывод и не получила подтверждения. Когда спросила, почему. Мне ответили, что я согласилась оставить их в пользу компании, но поскольку это противоречит здравому смыслу, меня поняли как было удобно им. И потом, любые соглашения делаются в письменном или электронном виде, а не устно. Как мне призвать их к ответу и вернуть свои деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

увы, но скорее всего без суда вам вернуть деньги не получится. следует сначала написать претензию в письменно виде с требованием возврата денег. в случае молчания или отказа - обращаться необходимо в суд

15.09.2015, 14:17
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Здравствуйте. Вернуть деньги Вы сможете только в судебном порядке.

15.09.2015, 14:36
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 840 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 240 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 991 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 515 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 504 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 394 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 810 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9 429 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 153 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 102 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8 42 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 354 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7 334 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 657 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 442 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 870 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 754 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 435 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 104 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7 10 086 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 811 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 129 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских