Мошенничество с торговым счетом - Как вернуть свои деньги и призвать компанию MXtrade к ответу?
Вопрос №8022293
из г. Дубна
опубликован 15.09.2015, 14:07
опубликован 15.09.2015, 14:07
8 августа я зарегистрировала торговый счёт в компании MXtrade. Ввела первые сто долларов и получила небольшую прибыль. Мне было предложено пополнить дипозит на сумму 1300 долл и получить бонус в размере 670 долл. В личном кабинете эта сумма отражалась как bonus, а в торговой платформе как кредит. Я спросила брокера он же менеджер, почему, но ответа не получила. Торговля шла очень удачно и я ещё несколько раз пополнялась счёт, чтобы увеличить инвестиционный пакет. Однако очень скоро поняла, что мне трудно следить за процессом и я захотела закрыть счет. Меня уговаривали этого не делать, проведя очередную удачную сделку. Я вывела. Часть средств, но меня насторожила формулировка вывода - возврат покупки. Я сказала об этом брокеру. И тут меня начали сливать, мне в хамской форме, дескать ничено я не понимаю, было велено поставить заведомо убыточный ордер. Его пришлось закрыть все равно через две недели с минусом. Это сделал уже другой брокер, которому меня передали, как я понимаю, сливать до конца. Он мне прислал выдержку из текста договора на английском языке, который он трактовал на своё усмотрение, не зная, что я понимаю прочитанное. Он мне так же провёл три сделки, одна из которых была просто абсурдна. Я была на работе и не сразу это заметила. Когда я наконец считалась в присланный мне текст, то поняла, что все средства, полученные с привлечением бонуса не принадлежат трейдеру. Тогда я решила закрыть счёт и вывести свои средства. Мне позвонила менеджер и сказала так ли это. Я ответила да. Связь была очень плохая, я едва слышала. Когда посмотрела в историю счёта. Мне вычли больше двух тысячь моих личных не бонусных средств. Я поставила из на вывод и не получила подтверждения. Когда спросила, почему. Мне ответили, что я согласилась оставить их в пользу компании, но поскольку это противоречит здравому смыслу, меня поняли как было удобно им. И потом, любые соглашения делаются в письменном или электронном виде, а не устно. Как мне призвать их к ответу и вернуть свои деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
увы, но скорее всего без суда вам вернуть деньги не получится. следует сначала написать претензию в письменно виде с требованием возврата денег. в случае молчания или отказа - обращаться необходимо в суд
15.09.2015, 14:17
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Здравствуйте. Вернуть деньги Вы сможете только в судебном порядке.
15.09.2015, 14:36
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ставрополь
Маммедова Н. С.
5
438
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Брокер требует возврат огромной суммы после неожиданного изменения счета - законно ли это?
Андрей пережил неприятный инцидент с брокером leksecurities во время торгов на Американской фондовой бирже через ФИНАМ
Как вернуть деньги после неудачного договора доверительного управления с 22groups.com?
Проблемы с выводом прибыли на бинарных опционах - как найти решение?
Возможность взыскания упущенной выгоды с Форекс-Брокера и перспективы судебного разбирательства
Или тот факт, что карта моя, а счёт у брокера на имя мужа не имеет принципиального значения?
Или тот факт, что карта моя, а счёт у брокера на имя мужа не имеет принципиального значения?
Опасности инвестирования в Газпром - как я потеряла деньги и пытаюсь их вернуть
Мой счет на Форекс закрыт с минусом - теперь должна ли я вернуть эту сумму брокеру?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут