Как правильно решать споры с автодилерами относительно гарантийных случаев.
Вопрос №802278
из г. Лобня
опубликован 11.06.2009, 11:27
опубликован 11.06.2009, 11:27
Даже не знаю, занимаетесь ли Вы этими вопросами.
Сгорел генератор на моей машине ДЭУ Матиз. Машина на гарантии, отвезли к официальному дилеру ДЭУ Матиз на Дмитровку АвтоГермес. Там утверждают, что поломка по моей вине, прикурили, а нельзя было, поэтому сгорел. И надо поэтому заплатить за генератор 10700 плюс 1000 рублей за замену. В чем тогда заключается гарантийное обслуживание машины?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Необходимо получить официальный (письменный) отказ от гарантии. Когда получите можно определяться с дальнейшими действиями.
11.06.2009, 11:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8
8 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Необоснованный штраф за стоянку - как понять, почему оштрафовали, если машина не мешает проезду?
Машина, приобретенная у официального дилера, на заводской гарантии, оказалась неисправной - возможно ли вернуть ее?
Отказ дилера в гарантийном ремонте по причине просроченного ТО у двигателя машины Herri Tigo.
Можно ли требовать замену генератора при покупке автомобиля, если детали не обговорены предварительно?
Превышенный расход масла у Митсубиси Ланцер на гарантии - дилер требует 80000 рублей
Проблема с покупкой б/у автомобиля от официального дилера - машина на гарантии, но не проходила ТО. Как решить ситуацию?
Моя машина находилась в ремонте у официального дилера 2 недели (ремонт машины по КАСКО, машина новая).
Неудачный ремонт двигателя - как решить проблему с СТО и обновить гарантию?
Поло замена двигателя.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут