Возвращение телефона по причине ввода в заблуждения со стороны магазина
Вопрос №8028606
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 15.09.2015, 09:30
опубликован 15.09.2015, 09:30
Купил три недели назад смартфон самсунг галакси 6 эйдж в магазине м-видео. При покупке телефона выбор стоял между айфоном 6 и галакси 6 эйдж. Менеджер магазина посоветовал взять именно самсунг, т.к. у него дисплей не царапается и не разбивается, при этом на демонстрационной модели своими ключами царапал дисплей и стучал по нему. При приобретении телефона я спросил какую-нибудь защиту на телефон (бампер или пленка), на что менеджер ответил, что никаких защит для телефона нет, так как он не разбивается. Спустя три недели телефон упал с высоты дивана на ламинат экраном и разбился. Возможно ли вернуть телефон по причине ввода в заблуждения со стороны магазина (сотрудников)?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет. Возможно консультации менеджера не очень профессиональны, кроме того того вы не обязаны были ему верить. Также скорее всего на падение с высоты гарантий нет у производителя. Если он не царапается это не значит что он не разбивается. Перед покупкой сложной техники лучше почитать отзывы в общедоступном интернете.
15.09.2015, 10:15
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 45 минут
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 897
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 509
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 017
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 582
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ханты-Мансийск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Официальный сервисный центр подтвердил плохое качество дисплея
Несоответствие заявленным характеристикам - можно ли вернуть телефон с трещиной экрана?
Неудобное время получения заказа - почему не удалось подарить купленный смартфон и как вернуть его в магазин
Купила телефон Самсунг 51 в МВидео, наклеила прочную пленку, но через 2 недели на стекле появились трещины
Проблемы с новым телефоном - не устанавливаются приложения, можно ли вернуть или заменить?
Купила телефон в салоне МТС с защитой покупки, но потеряла его - действует ли защита?
Отказ в возврате телефона без чека и защитной пленки - есть ли основание?
Как вернуть деньги за поддельный телефон Галакси Самсунг, купленный в Связном?
Можно ли обменять телефон iPhone на новый при наличии защиты покупки после повреждения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут